En bref
Quand tu commandes, on utilise ton nom, ton email, ton adresse et ton téléphone pour fabriquer et livrer ton poster, et rien d'autre. Si tu t'es inscrit à la liste d'attente avant l'ouverture, on garde ton email jusqu'au 31 janvier 2027 au plus tard. Pas de cookie, pas de traceur, pas de revente.
Qui est responsable
Dawa TRAN, entrepreneur individuel, sous le nom commercial Fast Travel Studio. 15 rue de Haute Rive, 57070 Metz, France. contact@fasttravelstudio.com
Quand tu commandes
Pour fabriquer, expédier et suivre ta commande, répondre à tes demandes et tenir notre comptabilité, on utilise :
- ton nom, ton email, ton adresse de livraison et ton téléphone, que tu saisis sur la page de paiement ;
- le contenu de ta commande : le style, le format, le prix, et la référence de ton aperçu, qui permet d'imprimer exactement le poster que tu as validé.
Jamais tes coordonnées bancaires : elles restent chez notre prestataire de paiement, on n'y a jamais accès.
La base légale est l'exécution du contrat de vente, et nos obligations légales, notamment comptables (article 6, paragraphe 1, points b et c du RGPD). On ne t'envoie aucune offre commerciale, sauf si tu l'as accepté ; chaque email de ce genre contient alors un lien de désinscription.
Quand tu t'es inscrit à la liste d'attente
Avant l'ouverture, en t'inscrivant à la liste d'attente, tu nous as confié :
- ton adresse email, pour t'écrire le jour de l'ouverture ;
- ta ville, si tu la donnes ou si elle vient du poster que tu réserves, pour savoir quelles villes intéressent et lesquelles montrer en premier ;
- la référence de ton aperçu, si tu réserves un poster : c'est ce qui nous permet de t'envoyer le lien vers TA carte le jour de l'ouverture ;
- la date de ton inscription.
La base légale de la liste d'attente est ton consentement, que tu as donné en t'inscrivant (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Tu peux le retirer à tout moment, sans avoir à te justifier.
Quand tu crées ton poster
L'adresse que tu tapes est envoyée à MapTiler dès la frappe, pour te proposer des lieux, puis pour la transformer en coordonnées. Elle voyage dans le corps des requêtes, jamais dans les adresses des pages : elle n'apparaît donc pas dans les journaux de notre hébergeur. On ne garde pas l'adresse tapée : seulement le cadrage de la carte et le titre du poster, dans l'aperçu. Un aperçu ne contient ni ton nom ni ton email ; il n'est relié à toi que si tu le commandes.
On n'enregistre pas ton adresse IP. Elle sert seulement, en mémoire et pendant une minute, à bloquer les requêtes en rafale, puis elle est oubliée. Comme tout hébergeur, notre hébergeur tient par ailleurs des journaux techniques pour la sécurité du service.
Combien de temps
- Tes commandes : le temps de les traiter et de couvrir tes garanties, soit 2 ans après la livraison. Les factures et pièces comptables sont gardées 10 ans, comme la loi l'impose.
- La liste d'attente : supprimée au plus tard le 31 janvier 2027, avec les aperçus qui n'ont pas été commandés.
Tu peux demander la suppression de tes données avant, à tout moment, dans la limite de ce que la loi nous oblige à garder.
Qui y a accès
Seulement l'éditeur. Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires qui traitent ces données pour son compte, et pour rien d'autre :
- Shopify, pour le paiement et la gestion des commandes ;
- Gelato, notre imprimeur, et son transporteur, qui reçoivent ton nom, ton adresse et ton téléphone pour imprimer et livrer ton poster ;
- Vercel, qui héberge le site ;
- Cloudflare, qui stocke les aperçus, les fichiers d'impression, le suivi des commandes et la liste d'attente ;
- Upstash, qui fait passer ta commande de la boutique à la fabrication, et garde 30 jours son numéro pour qu'elle ne soit jamais fabriquée deux fois ;
- MapTiler, en Suisse, qui transforme l'adresse tapée en coordonnées.
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme le cadre de protection des données UE–États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. On ne vend ni ne partage tes données avec personne d'autre.
Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les faire corriger ou effacer, t'opposer à leur usage, en limiter l'usage, les récupérer, ou retirer ton consentement. Écris à contact@fasttravelstudio.com : on te répond dans un délai d'un mois.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr.
Désinscription
Pour quitter la liste d'attente, ou ne plus recevoir nos emails, écris-nous à tout moment.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur publicitaire. C'est pour ça qu'il n'y a pas de bandeau de consentement.
Une seule chose est gardée dans ton navigateur : ton panier, dès que tu y ajoutes un poster, pour le retrouver d'une page à l'autre. Il contient la référence de chaque aperçu, son lieu, son style et son format, et ne quitte ton navigateur que quand tu cliques sur « Payer ». Il s'efface quand tu le vides, et les posters payés en sortent tout seuls. C'est un stockage strictement nécessaire au service que tu demandes : il ne demande pas de consentement.
Mesure d'audience
On compte les visites avec Vercel Web Analytics, l'outil de notre hébergeur : les pages vues, le site d'où tu viens, ton pays, ton type d'appareil et de navigateur. Il ne dépose aucun cookie et ne garde aucun identifiant qui permettrait de te reconnaître d'une visite à l'autre : les chiffres restent anonymes et agrégés, et ne servent qu'à savoir ce qui fait venir les visiteurs.
On compte aussi, jour par jour, combien de recherches sont lancées sur l'accueil (sans l'adresse tapée), combien de posters sont créés, ajoutés au panier, envoyés au paiement et achetés. Et quand tu réponds à « Pas convaincu ? » sous ton aperçu, on ajoute un à la réponse choisie, rien d'autre. Ce ne sont que des totaux : aucun cookie, aucune adresse IP, aucun identifiant, rien qui permette de savoir qui a fait quoi.